Unser Anspruch ist es, Ihnen als Kunden höchste Qualität zu bieten und zu liefern – insbesondere im Sinne von Datenintegrität und Validität. Die Berücksichtigung und Einhaltung der wissenschaftlichen Standards – Stichwort GCP, Good Clinical Practice – sowie der internationalen ethischen und rechtlichen Normen zählen zu unseren Top-Prioritäten.
Unser Ziel ist eine kontinuierliche Innovation und ständige Verbesserung unseres Leistungsspektrums. Dazu gehört auch der Einsatz innovativer Technologien, die dem Kunden und uns mehr Produktionsleistung, Arbeitserleichterung und mehr Sicherheit bieten.
Zum Stichwort Sicherheit Ihrer Daten: Risikoerkennung, -analyse und –minimierung und der Einsatz von Präventivmaßnahmen sind untrennbarer Bestandteil unserer Arbeit.
Wir bauen auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem Kunden. Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie die permanente Evaluierung der Kundenbedürfnisse, mit dem Ziel einer optimalen und effizienten Lösung, stehen dabei im Vordergrund.
Die MUC Research optimiert ihre Dienstleistungen unter Anwendung eines Qualitätsmanagement-Systems auf der Basis DIN EN ISO 9001:2015.
Über die jährliche ISO-Zertifizierung hinaus unterziehen wir uns bei Bedarf externen Prüfungen wie Kundenaudits und Systemvalidierungen.